Communication de crise, l’exemple du terrain

Que ce soit les associations, les ONG, les corps constitués, nous sommes confrontés à la communication de crise. Certains ont travaillé le sujet, appris de leurs échecs, d’autres ont su s’organiser. Tous ont en commun d’avoir une réelle expérience de ce type de communication.

Même si l’anticipation reste le maître-mot de la communication de crise, il est aussi important de comprendre comment fonctionnent les médias.
Quels sont leurs attentes, leurs besoins, leur temporalité ?

Au travers de quelques exemples significatifs, nous essaierons de montrer la voie à suivre en s’inspirant du terrain et du vécu.